Вопросы по гарантии, рекламации: mail.gpro@mail.ru.

  • Уважаемые клиенты, внимательно относитесь к той информации которую вы черпаете в интернете, мы обладаем только той, которая есть на сайте производителя. И рекомендуем вам не очень то доверять непроверенным источникам (форумы, соц.сети и т.д), данные источники могут сами использовать заведомо ошибочную информацию. За консультацией по техническими характеристикам можно обратиться к производителю.
  • Уважаемые покупатели! Мы не производим технику, мы занимаемся продажей. Если у вас что то сломалось, что то пошло не так, возникли вопросы, наступил гарантийный случай обращайтесь к нам. Абсолютно не надо нервничать и винить магазин. На всю технику, представленную на нашем сайте действует гарантия. Гарантийный талон с печатью организации, кассовым и товарным чеками прилагается в комплекте.
  • Магазин предоставляет два варианта гарантии:
  • При покупке нового товара на него распространяется фирменная гарантия производителя.
  • Срок гарантии определяется производителем.
  • Гарантийное обслуживание производится в авторизованных производителем сервисных центрах.
  • В случае если производитель не предоставляет свою гарантию, либо гарантия не распространяется на территорию РФ, наш магазин предоставляет свою гарантию.
  • Обратите внимание на то, что возврат и обмен сложных технических изделий надлежащего качества не производится
  • (в соответствии с Законом РФ "О Защите прав потребителей").
  • Внимание! Использование любительской техники в профессиональных целях недопустимо, возможен отказ в гарантийном обслуживание!
  • Срок выполнения работ сервисного центра: В случае ремонта по гарантии-не более 45 дней с момента приёмки, в случае платного ремонта -не более 90 дней с момента приёмки в ремонт. Диагностика неисправности производится в срок не более 10-ти дней с момента приёмки в ремонт.
  • Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях

  • Отсутствия гарантийного талона.
  • Отсутствие факта покупки в нашем магазине.
  • Наличия исправлений в гарантийном талоне, повреждений или следов переклеивания гарантийных наклеек, несоответствие серийного номера, указанному в гарантийном талоне или его отсутствие на изделии.
  • Наличия видимых механических и электрических (термических) повреждений, возникших в результате нарушения правил эксплуатации или транспортировки изделия, или следов самостоятельного ремонта.
  • Наличия следов жизнедеятельности насекомых (тараканов, муравьев и т.п.).
  • Наличия следов попадания жидкостей или иных веществ.
  • Некорректной работы с программно-аппаратной частью изделия.
  • Повреждение центральной платы (нарушением правил эксплуатации).
  • Наш магазин продает только новый товар надлежащего качества!
  • Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, расходная накладная и кассовый чек. А также отсутствие следов эксплуатации. Упаковка является неотъемлемой частью товарного вида товара. Сохранение пломб упаковки обязательно.
  • Возврат товара надлежащего качества: Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 

  •  Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 
  •  Этот перечень не имеет законченный характер, он лишь указывает группы товаров, не подлежащих обмену и возврату. То есть какая-нибудь летающая тарелка, хотя и не перечислена в пункте, всё-равно в него попадёт если на неё установлен гарантийный срок. 
  • Возврат товара, денежных средств, может быть осуществлён только из пункта выдачи заказов. Курьер для возврата денежных средств не выезжает. 
  •  Информация, размещенная на сайте (описания и характеристики товара), имеет справочный характер. Производитель может изменить технические характеристики и комплектацию без уведомления, потребителей, продавцов. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, данное предложение не является публичной офертой, в соответствии с положением Статьи 437 Гражданского кодекса.
  • Всю техническую информацию уточняйте на сайтах производителя!

  • ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН: G-pro.ru!
  •  Нижеизложенное является условиями соглашения между G-pro.ru (в дальнейшем "Компания") и покупателем ("Покупатель") о приобретении товаров или услуг, через Интернет Сайт Компании ("Сайт"). Если Вы не соглашаетесь с этими условиями, Вы не сможете приобрести наши товары и услуги, поэтому просмотрите пожалуйста внимательно эти условия до совершения покупок:

  • 1. Введение.
  • Покупатель соглашается с условиями, оговоренными в этом Соглашении сторон ("Соглашение"), со всем, что касается товаров, услуг и информации предоставляемых через Сайт.

  • 2. 1. Редактирование, удаление и модификация. Компания резервирует за собой эксклюзивное право на редактирование, удаление или установку на Сайте любой информации, а так же удаление или установку любых товаров и услуг для продажи. Компания может модифицировать это Соглашение, или цены на товары и услуги, с уведомлением об этом Покупателя и может прекратить функционирование или модифицировать любые или все разделы Сайта по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления. Модификация этого Соглашения будет считаться действительной после публикации его на Сайте.

  • 3. 1. Право отказа. Компания резервирует за собой право по своему собственному усмотрению, прекратить продажу товаров и предоставление услуг.

  • 4. Использование Информации. Компания резервирует право, и Покупатель уполномочивает Компанию, на использование по назначению всей информации относительно использования Покупателем Сайта и всей информации предоставленной Покупателем, согласно действующим законам.

  • 5. Авторское Право. Содержание Сайта защищено авторскими правами, включая прилагаемые торговые марки и прочее, (включая, но, не ограничиваясь интеллектуальной собственностью). Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а так же копирование, перераспределение, использование или публикация Покупателем полного содержания или любой части Сайта, запрещено. 

Категории

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина g-pro.ru на Яндекс.Маркете